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Supports techniques

Les cartouches Jet d'Encre ARMOR
BROTHER
Toutes les imprimantes
Comment améliorer la qualité d'impression avec une cartouche pour imprimante Brother

 

En cas de problème de qualité d’impression (couleurs non respectées, traînées blanches…), un nettoyage via l’utilitaire de l’imprimante peut corriger cette défaillance.

Ci-dessous, vous trouverez une procédure générale pour effectuer ce nettoyage. Pour plus de précisions, consultez le manuel d’utilisation de votre imprimante.


1- Ouvrir un document (Word par exemple)

2- Cliquer sur « Fichier », puis « Imprimer »

3- La fenêtre suivante apparaît :

img1_imprimer
img6_utilitaire_brother1 img7_utilitaire_brother2
Comment insérer ma cartouche compatible LC 980-1100

 

IMG1_cartouches

 

 

 

Notre cartouche est différente de la cartouche originale Brother du à notre politique de respect des brevets; elle est notamment plus fine. Mais son installation dans l’imprimante reste simple :

 

 

img2_inserer_cartouches img3_engager_cartouche
img4_pousser
Comment insérer ma cartouche compatible LC 985

 

IMG1_cartouches

 

Notre cartouche est différente de la cartouche originale Brother du à notre politique de respect des brevets; elle est notamment plus fine. Mais son installation dans l’imprimante reste simple :

 

 

img2_inserer_cartouches img3_engager_cartouche
img4_pousser
BROTHER LC-1240
Comment insérer ma cartouche compatible ?

Si vous rencontrez des difficultés pour l'installation de vos cartouches ARMOR compatibles pour l'imprimante BROTHER LC-1240, nous vous invitons à consulter la notice d'installation

 

Vous pouvez également contacter notre Hotline gratuite numero vert

CANON
Toutes les imprimantes
Comment améliorer la qualité d'impression avec une cartouche pour imprimante Canon

 

En cas de problème de qualité d’impression (couleurs non respectées, traînées blanches…), un nettoyage via l’utilitaire de l’imprimante peut corriger cette défaillance.

 

Ci-dessous, vous trouverez une procédure générale pour effectuer ce nettoyage. Pour plus de précisions, consultez le manuel d’utilisation de votre imprimante.

 

 

1- Ouvrir un document (Word par exemple)

2- Cliquer sur « Fichier », puis « Imprimer »

3- La fenêtre suivante apparaît :

img1_imprimer
img2_utilitaire_canon_1 img3_utilitaire_canon_2
CANON pgi5/cli8 - pg520/cli521 - pg 525 /cli526
Aucune lumière ne s'allume pour signaler l'état des cartouches

 

  • Lorsque vous insérez la cartouche, la lumière ne s’allume pas comme avec une cartouche d’origine. Ceci est normal car l’éclairage de la cartouche a été breveté par Canon.
  • Lorsque la cartouche est vide, il est normal qu’aucune lumière ne s’allume, ni ne clignote.
  • Le message habituel sur votre écran vous informera que votre cartouche est vide.

 

canon-information

EPSON
Toutes les imprimantes
Comment améliorer la qualité d'impression avec une cartouche pour imprimante Epson

En cas de problème de qualité d’impression (couleurs non respectées, traînées blanches…), un nettoyage via l’utilitaire de l’imprimante peut corriger cette défaillance.

 

Ci-dessous, vous trouverez une procédure générale pour effectuer ce nettoyage. Pour plus de précisions, consultez le manuel d’utilisation de votre imprimante.

 

 

1- Ouvrir un document (Word par exemple)

2- Cliquer sur « Fichier », puis « Imprimer »

3- La fenêtre suivante apparaît :

img1_imprimer
img4_utilitaire_epson_1 img5_utliltaire_epson_2
EPSON T071 - T089
Au remplacement d'une cartouche vide, une autre est non reconnue


Problème :

« ma cartouche magenta était vide. Je l’ai donc remplacée par une nouvelle cartouche magenta, et maintenant, c’est la cartouche jaune qui est vide !! »


epson_remplacement

 

Cause possible :

La cartouche jaune n’est pas défaillante !! elle est simplement vide et a fait son cycle de vie normal.

En effet, lorsqu’on installe une nouvelle cartouche, l’imprimante réalise un chargement d’encre, un nettoyage, qui vient consommer de l’encre dans les 4 cartouches. Cette opération peut donc amener une cartouche quasi vide à sa fin de vie.

Solution / Conseil :

Remplacer la cartouche vide par une nouvelle

La cartouche que je viens d'installer n'est pas reconnue


Problème :

« la ou les cartouche(s) neuve(s) que je viens d’installer ne sont pas reconnues par mon imprimante »

 

epson_carouche_install_pasreconnue

 

Cause possible :

Mauvais contact physique entre la puce de la cartouche et l’imprimante. De plus, un mauvais contact sur une seule cartouche peut entrainer la non-reconnaissance des 4 cartouches

Solution / Conseil :

Retirer et remettre en place la (ou les) cartouche(s) non-reconnue(s).

Si malgré cela le problème persiste, il faut remplacer la (ou les) cartouche(s) non-reconnue(s) défectueuse(s)

Ma cartouche est non-reconnue alors que je l'ai utilisée et qu'il reste de l'encre à l'intérieur


Problème :

« ma cartouche n’est pas reconnue alors que j’ai déjà imprimé avec auparavant. De plus, elle n’est pas vide car lorsque je la secoue, j’entends de l’encre à l’intérieur »


epson_cartouche_non_reconnue

 

Cause :

La cartouche n’est pas défaillante !! Elle a simplement fait son cycle de vie normal et est maintenant vide. Les 2 points suivants peuvent faire penser à l’utilisateur que la cartouche n’est pas vide :

  1. Message « les cartouches d’encre ne sont pas reconnues » et non « les cartouches sont vides » :

En effet, le message de fin de vie de notre cartouche peut être « cartouche non-reconnue » alors qu’avec les cartouches origines Epson, c’est « cartouche vide »

  1. On entend un restant d’encre dans la cartouche lorsqu’on la secoue :

En effet, chaque modèle d’imprimante consomme différemment ; il peut donc rester de l’encre dans une cartouche terminée. De plus, nous n’avons pas de mousse à l’intérieur de la cartouche ; on entend donc le restant d’encre lorsqu’on la secoue.

Solution / Conseil :

Remplacer la cartouche vide par une nouvelle

EPSON S20
Activation de l'extra capacité

 

Mode d’emploi pour activer l’extra capacité lorsque l’imprimante indique que la cartouche est vide.

Les imprimantes concernées sont les suivantes: B40W, BX300FN, BX310FN, BX600FW, D120, DX4450, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F, SX100, SX105, SX110, SX115, SX200, X205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405, SX410, SX415, SX510W, SX515W, SX600FW, SX610FW, D78*, D92* DX4000*, DX4050*, DX5000*, DX5050*, X6050*, S20*, S21*


(*) Pour ces imprimantes, l’extra capacité peut parfois s’activer sans aucune
manipulation. Voir cas particuliers à la fin.

 

s20epson-notice1

Après avoir inséré une nouvelle cartouche, vous pouvez imprimer jusqu’à ce que le message suivant s’affiche (voir illustration). Cliquer sur « Comment faire ». Ensuite ignorer les messages de l’imprimante en cliquant sur « suivant » puis « OK ».

 

 

s20epson-notice2

A - Retirer et remettre en place la cartouche

B - Ignorer les messages de l’imprimante en cliquant sur « suivant » puis « OK ».

 

s20epson-notice3

Un nouveau message apparait indiquant la quantité d’encre disponible. Vous bénéficiez dès à présent de 50% d’impression en plus pour la cartouche noire ou de 100% d’impression en plus pour les cartouches couleurs.

 

s20epson-notice4

La cartouche sera définitivement vide lorsque cette fenêtre apparaitra.

* L’extra capacité peut parfois s’activer d’elle-même.

Après avoir inséré une nouvelle cartouche, vous pouvez imprimer jusqu’à ce que le message suivant s’affiche :

Cas particulier 1 : L’extra capacité s’est activée sans aucune manipulation. La cartouche est maintenant définitivement vide.3

Cas particulier 2 : Si après avoir réinséré la cartouche vous obtenez de nouveau ce message, cela signifie que l’extra capacité a déjà été activée, la cartouche est vide.

Cette procédure n’est valable qu’une seule fois par cartouche, une deuxième relance risquerait d’abimer vos têtes d’impression. Cette opération s’applique à chaque couleur de cartouche.

HP
Toutes les imprimantes
Comment améliorer la qualité d'impression avec une cartouche pour imprimante HP ?

 

En cas de problème de qualité d’impression (couleurs non respectées, traînées blanches…), un nettoyage via l’utilitaire de l’imprimante peut corriger cette défaillance.

 

Ci-dessous, vous trouverez une procédure générale pour effectuer ce nettoyage. Pour plus de précisions, consultez le manuel d’utilisation de votre imprimante.

 

 

1- Ouvrir un document (Word par exemple)

2- Cliquer sur « Fichier », puis « Imprimer »

3- La fenêtre suivante apparaît :

img1_imprimer
img2_utilitaire_canon_1 img3_utilitaire_canon_2
HP 920 XL

Solution ARMOR pour imprimantes utilisant HP 920XL avec puce OEM non reprogrammée

(consulter la notice)

Ma cartouche remanufacturée pour imprimante HP n'est pas reconnue ou détectée vide, comment procéder

 

Il est possible qu’un message d’alerte s’affiche à l’installation de la cartouche indiquant que la cartouche d’encre est épuisée ou n’est pas une cartouche d’origine (ce message peut varier selon les modèles d’imprimantes). Ceci est lié au fait qu’il s’agit d’une cartouche remanufacturée.

Cliquez simplement sur « OK », sur le message apparaissant à l’écran de l’ordinateur, ou directement sur le pupitre de commande de l’imprimante.

Si ensuite l’indicateur des niveaux d’encre apparaît, veuillez ne pas en tenir compte car le statut indiqué n’est pas celui de la cartouche insérée.

 

img1_canon_ok img2_canon_ok
img3_canon_resume
Message d'alerte après l'insertion d'une nouvelle cartouche

 

avertissement-hp

Il est possible qu'un message d'alerte s'affiche indiquant que la cartouche d'encre est épuisée ou n'est pas une cartouche d'origine (ce message peut varier selon les modèles d'imprimantes). Cliquez simplement sur "OK". Si ensuite l'indicateur des niveaux d'encre apparaît, veuillez ne pas en tenir compte.  Le statut indiqué n'est pas celui de la cartouche insérée, cochez la case "Ne plus afficher ce message" et fermez la fenêtre.

 

Si le bouton "Reprise" clignote : cliquez 5 secondes dessus et l'impression reprend.

HP 364
Le niveau d'encre est affichée comme bas ou vide

hp364-noticeAprès avoir inséré votre cartouche neuve et pendant l'utilisation de celle-ci, il se peut que des messages s'affichent vous indiquant que le niveau d'encre est bas ou que votre cartouche est vide.

Le type de pictogramme qui s'affiche à l'écran de votre ordinateur est le suivant : Sachez que ces informations ne reflètent pas le niveau d'encre réel de la cartouche et n'empêchent pas l'impression.

 

Appuyez sur "OK" quand l'imprimante le suggère et ignorez les messages.

Quand les lignes blanches apparaissent malgré un ou plusieurs nettoyages de têtes d'impression, vous devez changer votre cartouche car celle-ci est vide, ceci afin d'éviter d'endommager les têtes d'impression situées sur l'imprimante.

LEXMARK
Toutes les imprimantes
Under construction
100XL
Changer de cartouches d'impression

 

Pour des raisons techniques, votre imprimante Lexmark se souvient des identifiants électroniques stockés sur la puce de vos cartouches et cela ne permet pas d'utiliser deux identifiants identiques de mfaçon consécutive.

Pour vous éviter tout problème, nous avons numéroté nos cartouches dans l'ordre approprié d'insertion :

Utilisez la cartouche numérotée 1 en premier. Lorsque la cartouche est vidée et doit être remplacée, insérez la cartouche numérotée 2.

Si l'identifiant de la dernière cartouche utilisée correspond à celui de la nouvelle cartouche numérotée 1, cette dernière ne va pas être détectée. Dans ce cas, merci de procéder inversement : insérer la nouvelle cartouche  2, puis utilisez la cartouche 1 lorsque la cartouche 2 sera vide.

Merci de procéder toujours de la même manière lors de vos achats futurs.

 

 

Attention : Les mises à jour du firmware de votre imprimante peuvent perturber le bon fonctionnement des cartouches compatibles. Nous vous recommandons de ne pas effectuer ces mises à jour.

Les cartouches Laser ARMOR
BROTHER
Notices Reset de drum

Veuillez sélectionner votre drum :

DR-2100-2200 S95413

DR-230CL S95434

DR-2000-2005 S95395

DR-300-3100-3200 S95414

DR-4000 S95411

DR-5500 S95417

 

Pour toute autre questions, contactez notre Hotline gratuite hotline

 
 
 
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