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Notizie

PAPERWORLD 2017

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ARMOR Office Printing sarà presente a PAPERWORLD (Francoforte)  dal 28 al 31 gennaio 2017 HALL 6.0 - St...

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Home page / / FAQ / Assistenza tecnica

Assistenza tecnica

Cartucce a getto d'inchiostro ARMOR
BROTHER
Tutte le stampanti
Come migliorare la qualità di stampa con una cartuccia per stampante Brother

In caso di problemi di qualità di stampa (colori non rispettati, strisce bianche…), una pulizia tramite l'utility della stampante può correggere i difetti.

Qui di seguito è descritta una procedura standard per effettuare la pulizia. Per maggiori informazioni, consultare il manuale d'uso della stampante.


1- Aprire un documento (Word, ad esempio)

2- Fare clic su "File", "Stampa"

3- Compare la seguente finestra:

img1_imprimer
img6_utilitaire_brother1 img7_utilitaire_brother2
Come inserire la cartuccia compatibile LC 980-1100

IMG1_cartouches

Per la nostra politica di rispetto dei brevetti, la nostra cartuccia è diversa dall'originale Brother (ad esempio, è più stretta). L'inserimento nella stampante resta però semplice:

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Come inserire la cartuccia compatibile LC 985

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Per la nostra politica di rispetto dei brevetti, la nostra cartuccia è diversa dall'originale Brother (ad esempio, è più stretta). L'inserimento nella stampante resta però semplice:

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BROTHER LC-1240
Comment insérer ma cartouche compatible ?

Si vous rencontrez des difficultés pour l'installation de vos cartouches ARMOR compatibles pour l'imprimante BROTHER LC-1240, nous vous invitons à consulter la notice d'installation

 

Vous pouvez également contacter notre Hotline gratuite numero vert

CANON
Tutte le stampanti
Come migliorare la qualità di stampa con una cartuccia per stampante Canon

In caso di problemi di qualità di stampa (colori non rispettati, strisce bianche…), una pulizia tramite l'utility della stampante può correggere i difetti.

Qui di seguito è descritta una procedura standard per effettuare la pulizia. Per maggiori informazioni, consultare il manuale d'uso della stampante.

1- Aprire un documento (Word, ad esempio)

2- Fare clic su "File", "Stampa"

3- Compare la seguente finestra:

img1_imprimer
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CANON pgi5/cli8 - pg520/cli521 - pg 525 /cli526
Nessuna spia si accende per segnalare lo stato delle cartucce

  • Quando si inserisce la cartuccia, la spia non si accende come avviene con una originale. È normale perché il sistema di accensione in corrispondenza della cartuccia è stato brevettato da Canon.
  • Quando la cartuccia è esausta, è normale che nessuna luce si accenda o lampeggi.
  • Il solito messaggio informerà che la cartuccia è esausta.

canon-information

EPSON
Tutte le stampanti
Come migliorare la qualità di stampa con una cartuccia per stampante Epson

In caso di problemi di qualità di stampa (colori non rispettati, strisce bianche…), una pulizia tramite l'utility della stampante può correggere i difetti.

Qui di seguito è descritta una procedura standard per effettuare la pulizia. Per maggiori informazioni, consultare il manuale d'uso della stampante.

1- Aprire un documento (Word, ad esempio)

2- Fare clic su "File", "Stampa"

3- Compare la seguente finestra:

img1_imprimer
img4_utilitaire_epson_1 img5_utliltaire_epson_2
EPSON T071 - T089
Sostituendo una cartuccia esausta, un'altra non viene riconosciuta


Problema:

"la cartuccia magenta era esausta. L'ho sostituita con una nuova e adesso è la cartuccia gialla a risultare esausta!"


epson_remplacement

Causa possibile:

La cartuccia gialla non è difettosa, ma è semplicemente esausta perché è arrivata al termine del suo normale ciclo di vita.

Infatti, quando si installa una nuova cartuccia, la stampante effettua un caricamento dell'inchiostro e una pulizia che consuma l'inchiostro delle 4 cartucce. Questa operazione può portare una cartuccia quasi vuota al termine del suo ciclo di vita.

Soluzioni/Consigli:

sostituire la cartuccia esausta con una nuova

La cartuccia che ho inserito non viene riconosciuta


Problema:

"la/le cartuccia/e nuova/e che ho appena inserito non viene/vengono riconosciuta/e dalla stampante"

epson_carouche_install_pasreconnue

Causa possibile:

mancato contatto fisico tra il chip della cartuccia e la stampante. In più, la mancanza di contatto con una sola cartuccia può causare il mancato riconoscimento delle 4 cartucce

Soluzioni/Consigli:

Rimuovere e reinserire la/le cartuccia/e non riconosciuta/e.

Se malgrado ciò il problema persiste, sostituire la/e cartuccia/e non riconosciuta/e difettosa/e

la cartuccia non è stata riconosciuta pur essendo stata utilizzata e pur risultando presente dell'inchiostro al suo interno


Problema:

"la cartuccia non viene riconosciuta pur avendo già stampato. In più, non è vuota perché scuotendola si sente dell'inchiostro al suo interno"


epson_cartouche_non_reconnue

Causa:

la cartuccia non è difettosa! Ha semplicemente concluso il suo normale ciclo di vita ed è esausta. I 2 punti seguenti possono far pensare all'utente che la cartuccia non sia esausta:

  1. messaggio "le cartucce d'inchiostro non sono state riconosciute" e non "le cartucce sono esauste":

Infatti, il messaggio che indica che la cartuccia è giunta al termine del suo ciclo di vita può essere "cartuccia non riconosciuta" mentre con le cartucce originali Epson è "cartuccia vuota"

  1. Scuotendo la cartuccia si sente dell'inchiostro al suo interno:

infatti ogni modello di stampante ha consumi diversi; può quindi restare dell'inchiostro in una cartuccia esausta. In più, all'interno della cartuccia non c'è schiuma e si sente quindi la rimanenza dell'inchiostro quando la si scuote.

Soluzioni/Consigli:

sostituire la cartuccia esausta con una nuova

EPSON S20
Attivazione della capacità extra

Istruzioni d'uso per l'attivazione della capacità extra al segnale di esaurimento della cartuccia.

Le stampanti interessate sono le seguenti: B40W, BX300FN, BX310FN, BX600FW, D120, DX4450, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F, SX100, SX105, SX110, SX115, SX200, X205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405, SX410, SX415, SX510W, SX515W, SX600FW, SX610FW, D78*, D92* DX4000*, DX4050*, DX5000*, DX5050*, X6050*, S20*, S21*


(*) Per le suddette stampanti, la capacità extra può talvolta attivarsi senza alcun
intervento. Vedere in seguito i casi particolari.

s20epson-notice1

Dopo aver inserito una nuova cartuccia, è possibile stampare fino a quando viene visualizzato il seguente messaggio (vedere illustrazione). Fare clic su "Procedura". Successivamente ignorare i messaggi della stampante facendo clic su "avanti" poi su "OK".

s20epson-notice2

A - Rimuovere e inserire nuovamente la cartuccia

B - Ignorare i messaggi della stampante facendo clic su "avanti" poi su "OK".

s20epson-notice3

Viene visualizzato un nuovo messaggio che indica la quantità d'inchiostro disponibile. Da questo momento viene garantito il 50% di stampa in più per la cartuccia nera o il 100% di stampa in più per le cartucce a colori.

s20epson-notice4

La cartuccia sarà definitivamente esausta quando verrà visualizzata questa finestra.

* La capacità extra può talvolta attivarsi da sola.

Dopo aver inserito una nuova cartuccia, è possibile stampare fino a quando viene visualizzato il seguente messaggio:

Caso particolare 1: la capacità extra si è attivata senza alcun intervento. La cartuccia è ora definitivamente esausta.

Caso particolare 2: se dopo aver reinserito la cartuccia compare nuovamente questo messaggio, la capacità extra è già stata attivata e la cartuccia è ora esausta.

Questa procedura può essere attivata soltanto una volta per ogni cartuccia; un secondo tentativo potrebbe danneggiare le testine di stampa. Tale operazione è eseguibile con ogni colore.

HP
Tutte le stampanti
Come migliorare la qualità di stampa con una cartuccia per stampante HP?

In caso di problemi di qualità di stampa (colori non rispettati, strisce bianche…), una pulizia tramite l'utility della stampante può correggere i difetti.

Qui di seguito è descritta una procedura standard per effettuare la pulizia. Per maggiori informazioni, consultare il manuale d'uso della stampante.

1- Aprire un documento (Word, ad esempio)

2- Fare clic su "File", "Stampa"

3- Compare la seguente finestra:

img1_imprimer
img2_utilitaire_canon_1 img3_utilitaire_canon_2
HP 920 XL

Solution ARMOR pour imprimantes utilisant HP 920XL avec puce OEM non reprogrammée

(consulter la notice)

La mia cartuccia ricostruita per stampante HP non viene più riconosciuta o risulta esausta, cosa fare?

Un messaggio di avviso potrebbe apparire e indicare che la cartuccia di inchiostro è esausta o non originale (il messaggio può variare in base al tipo di stampante). Questo è legato al fatto che si tratta di una cartuccia ricostruita.

Fare semplicemente clic su "OK" al messaggio che compare sullo schermo del computer o direttamente sui comandi della stampante.

Se compare l'indicatore dei livelli d'inchiostro, non tenerne conto perché lo stato indicato non corrisponde a quello della cartuccia inserita.

img1_canon_ok img2_canon_ok
img3_canon_resume
Messaggio di avviso dopo l'inserimento di una nuova cartuccia

avertissement-hp

Un messaggio di avviso potrebbe apparire e indicare che la cartuccia di inchiostro è esausta o non originale (il messaggio può variare in base al tipo di stampante). Fare semplicemente clic su "OK". Se appare l'indicatore del livello d'inchiostro, non tenerlo in considerazione. Il livello indicato non è quello della cartuccia inserita; spuntare la casella "Non visualizzare più questo messaggio" e chiudere la finestra.

Se il tasto "Riprendi" lampeggia: tenerlo premuto per 5 secondi e la stampa riprenderà.

HP 364
Il livello d'inchiostro visualizzato risulta basso o la cartuccia vuota

hp364-noticeDopo aver inserito una nuova cartuccia e durante l'utilizzo di quest'ultima è possibile che vengano visualizzati dei messaggi che indicano che il livello di inchiostro è basso o che la cartuccia è vuota.

Il tipo di icona visualizzata sullo schermo del computer è il seguente: Queste informazioni non rispecchiano il reale livello di inchiostro della cartuccia; la stampa sarà ugualmente effettuata.

Fare clic su "OK" nelle finestre di dialogo che appaiono e ignorare i messaggi.

Se, nonostante uno o più cicli di pulitura delle testine, la stampa presenta delle righe bianche, la cartuccia potrebbe essere esausta: sostituirla con una nuova al fine di evitare di danneggiare le testine della stampante.

LEXMARK
Tutte le stampanti
Sito in costruzione
100XL
Cambiare la cartuccia di stampa

Per ragioni tecniche, la stampante Lexmark memorizza gli identificativi elettronici presenti sul chip delle cartucce, impedendo in tal modo l'utilizzo consecutivo di due identificativi uguali.

Per evitare problemi, abbiamo numerato le cartucce nell'ordine d'inserimento corretto:

Per prima cosa, utilizzare la cartuccia numero 1. Inserire la cartuccia numero 2 non appena la prima si esaurisce.

Se l'identificativo dell'ultima cartuccia utilizzata corrisponde a quello della nuova cartuccia numero 1, quest'ultima non sarà individuata. Procedere dunque come segue: inserire la cartuccia numero 2 e, una volta esausta, inserire la cartuccia numero 1.

Si prega in futuro di procedere sempre secondo quanto descritto.

Attenzione: l'aggiornamento del firmware della stampante può causare il malfunzionamento delle cartucce compatibili. Consigliamo pertanto di non effettuarlo.

Cartucce laser ARMOR
BROTHER
Notices Reset de drum

Veuillez sélectionner votre drum :

DR-2100-2200 S95413

DR-230CL S95434

DR-2000-2005 S95395

DR-300-3100-3200 S95414

DR-4000 S95411

DR-5500 S95417

 

Pour toute autre questions, contactez notre Hotline gratuite hotline

 
 
 
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